Kennzahlen und Reporting

Kennzahlen und Reporting

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Du als Fachexperte im Bereich Zoll und/oder Exportkontrolle weißt von den Problemen und Themen, die weitreichende Konsequenzen nach sich ziehen können. Ein klares Berichtswesen ist nicht nur aus Informations- und Dokumentationsgründen wichtig, sondern auch um durch klare Argumentation potenzielle Projekte und Ressourcen für die Zoll-Abteilung zu akquirieren. Daher ist es von zentraler Bedeutung, Vorgesetzte und das Management im Unternehmen zielgerichtet zu informieren und zu überzeugen. Ein viel beschäftigtes Management braucht hier klare und wesentliche Informationen, die als Steuerungsinstrumente und Entscheidungsvorlagen dienen können. Hierbei helfen unter anderem Kennzahlen, die zeigen welchen wertschöpfenden Beitrag die Zoll- bzw. Exportkontrollabteilung leistet.

Zielgruppe

Mitarbeiter im Unternehmen aus den Bereichen Zoll & Exportkontrolle, die regelmäßig Berichte für Führungskräfte und Vorgesetze erstellen.

Ziele & Nutzen

Die Teilnehmer lernen Kennzahlen zur Messung der Wertschöpfung im Bereich Zoll & Exportkontrolle zu entwickeln und ihre Projekt- und Organisationsentwicklung mit Berichten zu steuern. Du erkennst den Nutzen einer empfängerorientierten Aufbereitung von Unterlagen und verstehen, Führungskräfte in knapp bemessener Zeit optimal zu informieren und zu überzeugen.

Inhalte

  • Ziel, Zeitraum und Inhalt des Berichtes
  • Risiken & Verstöße in Zoll & Exportkontrolle durch Berichte eskalieren
  • Reporting zu Stammdaten und Organisation
  • Aussagekräftiger Kennzahlen im Bereich Zoll & Exportkontrolle

    Referentin

    Tanja Balzer/ Janine Lampprecht